关于加强小区物业管理的建议

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标题：关于加强小区物业管理的建议

建议内容：

       物业管理与居民生活密切相关，不仅关系群众的根本利益，也体现着城市管理和服务的水平。近年来，我县城建规模和速度不断扩大，以高层建筑为单位的居民小区不断增多，人口密集。但对应催生的物业管理企业质量参差不齐，多为开发企业自行组建，或者直接由被拆迁村的村民组成。物管人员素质普遍较低，被聘用人员多数无资质，文化程度低，处理问题语气生硬，方法简单，易激发业主与物业的矛盾。同时物管企业多以营利为目的，重收费，轻服务，缺乏专业技术人员，绿化维护不到位，部分小区无健身设施和活动场所，人车未分离的小区车辆乱停乱放，存在安全隐患。                                                                                                                                                                                                            建议：       一是加强对物管企业的资质管理，把好资质审批关，并加强监管，定期考评，并根据考评结果情况建立退出机制。       二是由相关部门出台相关政策，推动物管企业服务标准化、收费合理化，小区公共区域管理规范化。       三是加强监管宣传引导，提升物管人员的法律观念、服务意识。

处理结果：