汝南县召开2024年人大建议政协提案交办暨12345政务服务便民热线工作会

　　4月17日上午，汝南县召开2024年人大建议政协提案交办暨12345政务服务便民热线工作会议。县委副书记、县长刘光辉出席会议并讲话，县委常委、常务副县长孙伟主持会议。县领导霍永贵、韩崇江、廖向东、石如凯等出席会议。

　　会议宣读了《汝南县人民政府办公室关于对2023年度12345政务服务热线工作先进单位和先进个人进行表扬的通报》，并对2023年度12345热线工作先进单位、先进个人进行了表彰；汝宁街道、县城管局分别作了热线工作典型发言；县农业农村局代表2024年建议提案承办单位作办理工作承诺；县人大常委会副主任霍永贵、县政协党组副书记石如凯分别就代表建议、政协提案办理工作作了安排部署。

　　会议要求，一是要高质高效办理人大建议政协提案。各承办单位要高度重视，扛牢责任，密切沟通，注重质效，坚持实事求是、积极主动的办理原则，举一反三，通过“点办理、批处理”，建立长效机制，实实在在地从根本上、制度上解决问题，力求通过办理一件建议、提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作，确保代表、委员满意，人民群众受益。二是要持续提升12345热线工作水平。各乡镇（街道）、县直各单位要切实担起责任，创新“未诉先办”模式，创新专项治理机制，创新协同联动机制，高标准建立行政执法监督与政务热线合作机制，提升政府治理现代化水平，努力争取群众满意率都达到100%。三是要全力确保工作实效。要加强组织领导，压紧压实责任，建立横向到边、纵向到底的责任落实机制，形成工作合力，切实推动人大代表提案、热线工单高质高效办理；要把督办工作贯穿办理全过程，建立督办台账，跟踪督办、催办，对单销号；要严格奖惩，将建议提案办理、热线工单办理工作纳入县政府年度工作目标考核，实行办理工作与督查督办一体化，切实推动办理工作落到实处、取得实效；要加大宣传力度，及时将好经验、好做法、好典型通过媒体平台进行宣传报道，积极营造良好的舆论氛围。会议强调，为政之要，贵在务实，重在落实。各乡镇（街道）、各部门要坚持把抓落实作为主要任务和永恒主题，强化责任担当，注重工作实效，确保人大建议政协提案高质量办理，12345热线工作再上台阶，确保县委、县政府各项决策部署落地生根，奋力开创现代化汝南建设新局面。